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Tire suas dúvidas sobre como usar a plataforma, planos de motorista, serviços extras e cadastro.
Clique em "Criar conta" no menu superior, selecione "Sou motorista", preencha seus dados pessoais e profissionais. O cadastro é rápido e gratuito.
Não. O cadastro e o período inicial de teste são gratuitos. Depois do teste, o motorista escolhe um plano para continuar se candidatando às vagas.
Encontre uma vaga que te interessa, clique nela para ver os detalhes e clique no botão "Candidatar-se". Preencha a mensagem opcional e envie sua candidatura.
A empresa entrará em contato diretamente com você através do e-mail ou telefone cadastrado. Você também pode acompanhar suas candidaturas no seu painel.
Sim. Durante o teste ou com assinatura ativa, você pode se candidatar às vagas disponíveis na plataforma.
Acesse seu painel clicando em "Meu painel" no menu, depois vá em "Editar perfil" para atualizar suas informações.
Cadastre-se como empresa, acesse seu painel e clique em "Nova vaga". Preencha todas as informações e publique gratuitamente.
Empresas não pagam assinatura para publicar vagas. Você só paga se contratar serviços extras opcionais, como destaque de vaga ou recursos para acelerar a contratação.
Todas as candidaturas são enviadas para o seu painel da empresa. Você recebe notificações por e-mail e pode visualizar os perfis dos candidatos diretamente na plataforma.
Sim! Quando um motorista se candidata, você tem acesso ao nome, telefone, e-mail, experiência e mensagem que ele enviou (se houver).
No painel da empresa, clique na candidatura, você verá os dados de contato do motorista. Você pode ligar, enviar e-mail ou WhatsApp diretamente.
Sim, no seu painel, vá em "Minhas vagas", clique nos 3 pontos ao lado da vaga e selecione "Excluir". A vaga será removida imediatamente.
Clique em "Entrar" no menu, depois em "Esqueci minha senha". Informe seu e-mail e enviaremos um link para redefinir sua senha.
Acesse seu painel, vá em "Editar perfil" e atualize seu e-mail. Será enviado um código de verificação para o novo endereço.
No painel do motorista, vá em "Planos" para gerenciar sua assinatura. Empresas não têm assinatura recorrente na plataforma.
Sim. Motoristas podem trocar de plano pela área de planos. Para empresas, a contratação é por serviços extras avulsos.
No seu painel, vá em "Configurações" e clique em "Excluir Conta". Será solicitada uma confirmação. Esta ação não pode ser desfeita.
Aceitamos PIX e cartão pelo Mercado Pago. Todos os pagamentos são processados em ambiente seguro.
Sim! Utilizamos a mais moderna tecnologia de criptografia e nossa plataforma de pagamento é certificada. Seus dados não são armazenados por nós.
Após pagar pelo Mercado Pago, a liberação acontece automaticamente quando o pagamento é aprovado. Em alguns casos, a confirmação pode levar alguns instantes.
Sim. O PIX fica disponível dentro do checkout seguro do Mercado Pago.
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