Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados necessários para operar a plataforma de vagas, como nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, cidade, estado, tipo de conta, perfil de candidato, dados profissionais, informações de vagas, candidaturas, pagamentos, mensagens de suporte, registros de acesso e eventos de segurança.

2. Dados profissionais e documentos

Candidatos enviam currículo em PDF e informações profissionais para participar de processos de recrutamento. Motoristas também podem enviar CNH ou documento profissional, categoria de habilitação, EAR, cursos, experiência como motorista, gerenciadoras, tipos de veículo, carroceria e outros dados técnicos de qualificação. Candidatos administrativos/operacionais não precisam enviar CNH para criar conta ou manter o perfil, salvo quando uma vaga específica exigir informação compatível.

Empresas podem cadastrar dados de perfil, contatos comerciais, vagas, requisitos, preferências de triagem e histórico de relacionamento com candidatos.

3. Finalidade de uso

Usamos os dados para criar e proteger contas, validar cadastros, publicar vagas, permitir candidaturas, exibir candidatos para empresas, operar planos e pagamentos, liberar downloads autorizados de documentos, combater fraude, prestar suporte, registrar auditoria, melhorar a experiência da plataforma e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Dados de candidatos podem ser exibidos para empresas responsáveis por vagas em que houve candidatura, contato, recomendação ou interação autorizada. Isso pode incluir nome, contato, cidade/UF, currículo, histórico profissional, qualificações e, para motoristas, dados/documentos de CNH quando necessários para análise da vaga.

Também usamos provedores de infraestrutura, hospedagem, banco de dados, e-mail, pagamento, armazenamento, análise, segurança e suporte quando necessário para executar o serviço. Não vendemos dados pessoais.

5. Pagamentos

Pagamentos são processados por provedor externo. O Vagas Fretei não armazena dados completos de cartão. Guardamos apenas registros operacionais de pedidos, status, identificadores de pagamento e histórico necessário para auditoria.

6. Cookies e segurança

Usamos cookies de sessão e mecanismos técnicos para login, proteção contra abuso, atribuição de origem e funcionamento do site. Aplicamos controles de acesso, CSRF, cabeçalhos de segurança e restrições de upload.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, revisão ou exclusão dos seus dados, respeitados registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, auditoria ou prevenção a fraude.

8. Aceite e base de tratamento

No cadastro, solicitamos aceite dos Termos de Uso, da Política de Privacidade e do tratamento de dados conforme a LGPD. Esse aceite pode ser registrado com data, versão e IP. Alguns tratamentos também podem ocorrer para execução do serviço solicitado, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, prevenção a fraude, segurança e legítimo interesse da plataforma, sempre respeitando os direitos do titular.

9. Retenção de dados

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, preservar histórico de candidaturas, cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude, manter auditoria e proteger direitos da plataforma, usuários e terceiros.

10. Contato

Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail ti@fretei.com.