Política de privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados necessários para operar a plataforma de vagas, como nome, e-mail, telefone, cidade, estado, tipo de conta, dados profissionais, informações de vagas, candidaturas e mensagens de suporte.

2. Dados profissionais e documentos

Motoristas podem enviar dados de CNH, currículo, experiência, cursos, tipos de veículo, carroceria e documentos relacionados à sua qualificação. Empresas podem cadastrar dados de perfil, contatos e vagas.

3. Leitura automática e triagem assistida

Quando o usuário escolhe a leitura avulsa no editor do perfil, o documento é enviado temporariamente ao provedor de inteligência artificial configurado para extrair dados profissionais e não é anexado ao perfil por esse fluxo. No cadastro, a CNH ou o documento profissional obrigatório também pode ser usado para leitura automática e é armazenado na área protegida de documentos da conta. Os campos sugeridos precisam ser revisados antes de serem salvos. Na triagem, regras objetivas verificam requisitos da vaga; análises semânticas são apenas apoio ao recrutador e não substituem a revisão humana.

4. Finalidade de uso

Usamos os dados para criar e proteger contas, publicar vagas, permitir candidaturas, exibir candidatos para empresas, operar pagamentos, combater fraude, prestar suporte e melhorar a experiência da plataforma.

5. Compartilhamento

Dados de candidatos podem ser exibidos para empresas responsáveis por vagas em que houve candidatura ou interação autorizada. Também usamos provedores de infraestrutura, inteligência artificial, e-mail, pagamento e segurança quando necessário para executar o serviço. Conforme a localização e a infraestrutura do provedor, esse processamento pode envolver transferência internacional.

6. Banco de talentos e convites

Quando uma empresa move uma candidatura para o banco de talentos, ela pode reencontrar esse perfil e enviar convites para vagas futuras compatíveis. O convite não cria uma candidatura. O profissional pode recusar no painel, e a recusa suspende novos convites da mesma empresa por um período de proteção.

7. Pagamentos

Pagamentos são processados por provedor externo. O Vagas Fretei não armazena dados completos de cartão. Guardamos apenas registros operacionais de pedidos, status, identificadores de pagamento e histórico necessário para auditoria.

8. Cookies e segurança

Usamos cookies de sessão e mecanismos técnicos para login, proteção contra abuso, atribuição de origem e funcionamento do site. Aplicamos controles de acesso, CSRF, cabeçalhos de segurança e restrições de upload.

9. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, revisão ou exclusão dos seus dados, respeitados registros que precisem ser mantidos por obrigação legal, segurança, auditoria ou prevenção a fraude.

10. Contato

Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail suporte@fretei.com.